ARTICOLO 1 –DEFINIZIONI, OGGETTO E NORMATIVA APPLICABILE
Nelle seguenti condizioni generali di vendita il “cliente” è una qualsiasi persona, che abbia terminato o meno la procedura di registrazione, che acquisti uno o più prodotti attraverso il seguente sito, sia consumatore “cliente consumatore” o professionista “cliente professionista”, mentre Visanihorseshoes.com è il negozio di vendita online disponibile all’indirizzo www.visanihorseshoes.com .
Visani Horseshoes agirà come parte venditrice dei prodotti e servizi che il cliente scelga di acquistare attraverso il sito, questa compravendita di prodotti è disciplinata dalle presenti condizioni generali di vendita, in quanto applicabili, dalle disposizioni del Codice del Consumo e del D.Lgs. n. 70/2003 e dalle previsioni del codice civile, per quanto qui non previsto.
ARTICOLO 2 – ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, STATO DELL’ORDINE
Dopo aver inviato la proposta di acquisto, il cliente riceverà immediatamente una e-mail contenente la conferma di ricezione da parte di Visani Horseshoes e il numero identificativo assegnato alla proposta di acquisto.
Nel caso di prodotti “disponibili” la proposta di acquisto del cliente si considererà immediatamente accettata da Visani Horseshoes. Pertanto, la e-mail di conferma di ricezione varrà come conferma di accettazione. Visani Horseshoes procederà direttamente alla spedizione dei prodotti acquistati dal cliente nei tempi e nei modi indicati nelle presenti condizioni generali.
Nel caso di prodotti “disponibili salvo esaurimento scorte”, Visani Horseshoes invierà al cliente nei 5 giorni successivi al ricevimento della proposta di acquisto una seconda e-mail con l’esito della verifica sulla disponibilità.
Si precisa che nel caso di ordine misto, contenente sia prodotti “disponibili”, sia prodotti “non disponibili”, l’intero ordine rimarrà sospeso fino all’esito positivo della verifica di disponibilità dei prodotti indicati nella relativa scheda informativa come “non disponibili”.
A seguito dell’esito positivo della verifica della disponibilità del prodotto, il cliente riceverà una e-mail da parte di Visani Horseshoes con la quale quest’ultima comunicherà al cliente che i prodotti sono disponibili e la proposta di acquisto si considererà a quel punto accettata.
In caso di esito negativo della verifica circa la disponibilità del prodotto, il cliente riceverà una e-mail da parte di Visani Horseshoes con la quale quest’ultima comunicherà al cliente che i prodotti non sono disponibili e che la proposta di acquisto non può pertanto essere accettata. In tal caso il cliente riceverà immediatamente l’integrale rimborso del prezzo eventualmente anticipato secondo la modalità di pagamento prescelta.
In caso di ordine misto, il cliente potrà scegliere se procedere lo stesso con l’acquisto dei prodotti disponibili, oppure se annullare l’intero ordine. In assenza di istruzioni da parte del cliente, Visani Horseshoes procederà all’annullamento dell’intero ordine e invierà immediata richiesta di rimborso dell’importo eventualmente anticipato dal cliente tramite il circuito di pagamento utilizzato dal cliente in fase di invio dell’ordine.
In aggiunta agli aggiornamenti che saranno inviati da Visani Horseshoes via e-mail, il cliente potrà verificare in qualsiasi momento lo stato del proprio ordine anche nell’apposita sezione dedicata del sito.
ARTICOLO 3 – PREZZI E CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
Prezzi
I prezzi dei prodotti offerti non includono eventuali spese di trasporto e/o altri servizi aggiuntivi che dovessero essere richiesti dal cliente.
I prezzi dei ferri e delle solette si riferiscono alla coppia.
Il prezzo dei servizi e dei prodotti illustrato sul sito nelle relative schede tecniche è quello in vigore all’atto dell’invio della proposta di acquisto da parte del cliente, quale visualizzabile dal cliente sul sito al momento della scelta del prodotto nonché all’interno della proposta stessa.
Fermo restando tutto quanto precede, Visani Horseshoes si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, il prezzo dei prodotti senza fornire pertanto alcuna garanzia in merito al fatto che il prezzo di vendita dei prodotti disponibile sul sito o invariato per un certo periodo di tempo
Descrizione dei Prodotti
Visani Horseshoes non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori nelle schede tecniche e/o inesattezze e/o per difetti di corrispondenza tra le descrizioni dei prodotti e le effettive funzioni e caratteristiche dei prodotti medesimi; le immagini e le foto utilizzate a corredo di ciascuna scheda descrittiva dei prodotti sono meramente indicative e possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto medesimo, potendo questo differire per colore, dimensioni o accessori non presenti nell’immagine e nelle foto utilizzate a corredo.
ARTICOLO 4 – PAGAMENTO
Metodi di pagamento accettati
I prodotti acquistati dal cliente attraverso il Sito potranno essere pagati con:
-Carta di credito
-PayPal
-Bonifico
Sicurezza dei pagamenti
Nel caso di pagamenti effettuati online, i dati forniti dal cliente sono trasmessi con modalità sicure che impediscono ad altri la lettura degli stessi.
Per sapere se ci si trova in una connessione protetta è sufficiente controllare che ci sia il prefisso "https" invece di "http" nell'indirizzo della pagina, e che l’immagine del lucchetto visibile nella barra in basso del browser sia “chiuso”.
ARTICOLO 5 – CONSEGNA DEI PRODOTTI ACQUISTATI
Luogo di consegna
Visani Horseshoes consegnerà i prodotti all’indirizzo indicato dal cliente nell’ordine di acquisto.
Tempi di consegna e giacenza
I prodotti ordinati verranno consegnati entro il termine indicato nella relativa scheda prodotto e/o nell’e-mail di conferma di accettazione della proposta di acquisto, e comunque entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dall’invio dell’e-mail di conferma di accettazione della proposta di acquisto.
Nel caso in cui i prodotti non possano essere consegnati entro i termini indicati nei paragrafi che precedono, contatterà il cliente, entro 2 (due) giorni lavorativi dalla scadenza del termine indicato fornendo le informazioni sullo stato della spedizione, fermo restando il diritto del cliente all’ottenimento del rimborso e agli ulteriori rimedi previsti dall’art. 61, commi 3-7 del Codice del Consumo.
In caso di acquisto di più prodotti di diversa tipologia, si riserva la facoltà di consegnare i singoli prodotti con tempi e consegne differenti. Tale scelta di non comporterà, per il Cliente, alcun aggravio di costi.
Fattura
La fattura relativa ai prodotti acquistati attraverso il sito sarà emessa al momento della spedizione e sarà messa a disposizione del cliente direttamente on-line. Per ordini aventi ad oggetto più prodotti, potranno essere emesse fatture distinte in base alle spedizioni effettuate. La fattura relativa ai prodotti prenotati attraverso il sito ma ritirati e acquistati dall’utente presso un punto vendita sarà invece emessa dal negozio al momento dell’acquisto.
Spese di spedizione
Al prezzo del prodotto acquistato dal cliente attraverso il sito potrà essere aggiunto un importo a titolo di spese di spedizione. Questo importo è calcolato in modo automatico dal sistema di , avuto riguardo, tra gli altri, al peso e alle dimensioni dei prodotti, ma senza distinzioni legate al luogo di consegna nel territorio italiano. Tale importo verrà indicato nell’ordine di acquisto prima del suo invio da parte del cliente